MODELO GERENCIAL PARA POTENCIAR LA PRÁCTICA DEPORTIVA Y RECREATIVA

Autores/as

  • Reyna Guadalupe Núñez Jauregui Universidad Autónoma de Chihuahua, México
  • María del Carmen Zueck Enríquez Universidad Autónoma de Chihuahua, México
  • Rigoberto Marín Uribe Universidad Autónoma de Chihuahua, México
  • Ma. Concepción Soto Valenzuela Universidad Autónoma de Chihuahua, México

DOI:

https://doi.org/10.55166/reefd.vi420.631

Palabras clave:

Gestión, Calidad del servicio, Usuarios, Instalaciones, Modelos de calidad

Resumen

Se presentan resultados de una investigación cuyo objetivo fue diseñar un modelogerencial para potenciar y desarrollar el deporte y la recreación en el municipiode Ciudad Juárez. Pertenece a un estudio mixto, en el cual se encuestaron a 375sujetos en 15 diferentes instalaciones deportivas, con una muestra intencionadade veinticuatro usuarios por instalación seleccionados al azar que se encuentrenhaciendo uso de las mismas. Entre los principales resultados se encontró que lainfraestructura cuenta con un espacio insuficiente, deficiente, mal distribuido y nocumple con la normatividad requerida por protección civil, el personal no está capacitadoni certificado, existe falta de material y el mobiliario es escaso así comolos programas de actividades. Por lo cual se propone un modelo administrativo quecoadyuve en la resolución de los problemas presentados, y se recomienda el uso delmanual que se diseñó para la aplicación del modelo de gestión de la calidad en lasinstalaciones deportivas municipales en Ciudad Juárez.

Descargas

Publicado

05-02-2018

Cómo citar

Núñez Jauregui, R. G., Zueck Enríquez, M. del C., Marín Uribe, R., & Soto Valenzuela, M. C. (2018). MODELO GERENCIAL PARA POTENCIAR LA PRÁCTICA DEPORTIVA Y RECREATIVA. Revista Española De Educación Física Y Deportes, (420), Pag: 25–38. https://doi.org/10.55166/reefd.vi420.631